Tendencias en la Formación Corporativa 2023
La formación corporativa ha vivido una transformación profunda en los últimos años, impulsada por la pandemia y los avances tecnológicos. En una entrevista con Factor Humano, Ferran Piñol analizó los cambios clave, los desafíos enfrentados y las tendencias que marcaron el 2023.
Evolución de la formación: De lo presencial a lo digital
Hasta el año 2000, la formación en empresas era casi exclusivamente presencial.
Entre 2001 y 2008, el e-learning comenzó a ganar terreno, aunque con limitaciones. La crisis económica de 2008 obligó a buscar soluciones rentables, lo que impulsó la creatividad y el desarrollo de nuevas herramientas digitales. Sin embargo, la formación presencial seguía representando más del 80% de la capacitación.
La pandemia de 2020 marcó un punto de inflexión. En pocos meses, toda la formación se trasladó a plataformas digitales, destacando el uso de aulas virtuales y webinars. Esta transición abrupta reveló diferencias entre la formación presencial y la virtual, lo que llevó a desarrollar métodos para replicar la efectividad de la enseñanza cara a cara. Neytum logró en dos años lo que había proyectado para cinco o incluso diez, avanzando en productos y metodologías.
El regreso de la formación presencial en 2023
Desde septiembre de 2022, la formación presencial ha recuperado protagonismo, no solo por su efectividad, sino también por la necesidad de desconectar de las pantallas y socializar. En 2023, las empresas están aplicando lo aprendido durante la pandemia y combinando lo mejor de cada metodología para optimizar resultados.
Objetivos de la formación corporativa
A pesar de los cambios metodológicos, los objetivos fundamentales siguen siendo:
- Mejorar la competitividad: Capacitar a los empleados para enfrentar los desafíos del mercado.
- Incrementar la productividad: Dotar a los colaboradores de habilidades para mejorar su eficiencia.
- Adaptarse a los cambios: Facilitar la adquisición de conocimientos sobre nuevas tecnologías y procedimientos.
- Desarrollar habilidades específicas y soft skills: Competencias como liderazgo y resolución de problemas son clave.
- Retener talento: Ofrecer oportunidades de crecimiento para mejorar la motivación y compromiso.
- Cumplir con normativas: Asegurar que la formación cumpla con requisitos legales y de seguridad.
- Fomentar una cultura de aprendizaje continuo: Promover el learnability, es decir, la capacidad de autogestionar el aprendizaje.
Ecosistemas de aprendizaje: Clave para el éxito
Ferran Piñol destaca la importancia de crear ecosistemas de aprendizaje. Estos sistemas centralizan recursos educativos y facilitan el acceso a materiales de formación. Las plataformas LXP (Learning Experience Platforms) son herramientas clave porque ofrecen una experiencia de usuario personalizada e integran diferentes tipos de contenido, como cursos online y webinars.
Un ecosistema bien diseñado fomenta la colaboración entre empleados, creando un ambiente de aprendizaje continuo. Este enfoque es esencial para desarrollar una cultura organizacional centrada en la innovación.
Flipped learning y blended learning: Metodologías del 2023
Dos tendencias destacadas en 2023 son el flipped learning y el blended learning:
- Flipped Learning: Los participantes acceden a los contenidos online antes de las sesiones presenciales o virtuales. Esto optimiza el tiempo en el aula para aplicar lo aprendido, resolver problemas y colaborar. El formador actúa más como facilitador que instructor.
- Blended Learning: Combina modalidades como e-learning, clases presenciales, webinars y aprendizaje en el trabajo. Esta metodología ofrece una experiencia de aprendizaje más completa y adaptada a las necesidades individuales de cada participante.
Ambas metodologías fomentan el autoaprendizaje o learnability, uno de los objetivos estratégicos actuales.
El papel de las E-learning factories
Para implementar estas metodologías, muchas empresas han desarrollado e-learning factories, áreas especializadas en producir recursos digitales rápidamente. Utilizan técnicas como el rapid learning, que simplifica y organiza la información para facilitar su comprensión y retención.
Estas fábricas no solo crean contenido eficiente, sino que también contribuyen a un entorno de formación dinámico, clave para el éxito en la era digital.
2023, un año de consolidación
Ferran Piñol subraya que 2023 es el momento de consolidar lo aprendido. La combinación de metodologías presenciales y digitales, la creación de ecosistemas de aprendizaje y el fomento de una cultura de learnability son esenciales para enfrentar los desafíos futuros. Las empresas que logren integrar estas prácticas estarán mejor preparadas para competir en un mercado en constante evolución.
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